Prezzi e valuta

I prezzi del negozio per il mercato di riferimento sono espressi in euro (€). Il prezzo applicabile è quello mostrato nella scheda prodotto e nel riepilogo prima della conferma dell'ordine.

Le spese di spedizione e gli eventuali altri importi applicabili vengono mostrati nel carrello o al checkout prima che l'ordine sia confermato.

Prima di pagare, controlla articoli, quantità, prezzo, imposte eventualmente applicabili, spedizione e totale.

Metodi di pagamento

I metodi di pagamento effettivamente accettati sono quelli visualizzati nella procedura di checkout al momento dell'acquisto.

Le opzioni possono variare in funzione del Paese, del dispositivo, del fornitore di pagamento e delle condizioni applicabili alla transazione.

Se un metodo non compare al checkout, non deve essere considerato disponibile per quell'ordine.

Non inviare via e-mail numeri completi di carte, codici di sicurezza, password o codici temporanei.

Conferma e stato del pagamento

Dopo aver completato il checkout, conserva la conferma dell'ordine e le comunicazioni relative al pagamento.

Se il pagamento risulta in sospeso, rifiutato o non riconosciuto, verifica le notifiche del prestatore di pagamento e poi contattaci indicando il numero dell'ordine.

Non effettuare un secondo pagamento per lo stesso ordine senza aver prima verificato lo stato della transazione.

Fatture e documenti

Per informazioni su una fattura o su un documento relativo all'acquisto, scrivi a exchangeskokoro@benchseatwholesale.com.

Indica il numero dell'ordine e i dati necessari a identificare correttamente l'acquisto. Evita di inviare informazioni fiscali non richieste o non pertinenti.

Il trattamento fiscale e il tipo di documento rilasciabile dipendono dalla natura del venditore, dalla destinazione, dalla normativa applicabile e dai dati forniti al momento dell'ordine.

Verifica che i dati inseriti durante il checkout siano corretti prima di confermare l'acquisto.

Sicurezza delle transazioni

Le informazioni di pagamento vengono gestite attraverso le modalità e i servizi disponibili nel checkout.

Utilizza una connessione affidabile e non condividere credenziali o codici di autenticazione.

Se ricevi richieste sospette di pagamento al di fuori della procedura ufficiale, non fornire dati e contattaci tramite l'indirizzo e-mail pubblicato sul sito.

Rimborsi

Quando un rimborso è dovuto, viene normalmente disposto utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione, salvo diverso accordo consentito dalla legge.

I tempi di visualizzazione dell'importo sul conto o sull'estratto conto dipendono dal prestatore di pagamento e dall'istituto finanziario.

Per la procedura e i tempi indicativi consulta la pagina Resi e rimborsi.